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Prazo de envio

Enviamos os produtos em média em 2 dias úteis, porém esse prazo pode aumentar para até 5 dias úteis em épocas que temos muitos pedidos. O motivo desse prazo é que apesar de termos grande parte de nosso acervo a pronta entrega, alguns de nossos produtos precisam ser gravados e montados, isso atrasa em média 1 dia no envio, porém recebemos vários pedidos diariamente que precisam ser gravados para serem enviados, por esse motivo temos uma lista de espera de gravação e em época de muitas vendas o prazo de envio aumenta. Além disso, para manter nosso estoque com os produtos mais vendidos também temos que grava-los e monta-los e separamos geralmente 2 ou 3 dias da semana para realizar essas gravações de reposição de estoque.

Após o envio do produto informamos o cliente via e-mail e passamos o código de rastreamento dos correios, esse código nós enviamos no dia seguinte ao envio do produto, o motivo é que enviamos os produtos via malote e recebemos os cupons fiscais dos envios apenas no dia seguinte quando os correios fazem a coleta em nossos escritório.

Atenção: Caso tenha certa urgência no envio do pedido para datas comemorativas, entre em contato conosco via e-mail pois temos planos especiais para agilizar o prazo de envio, porém esse serviço é cobrado a parte.

Prazo e Entrega 

MODALIDADES:
SEDEX, SEDEX10, PAC e Carta Registrada
 
PRAZOS:
 
O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país, em média esse prazo é de 4 a 7 dias úteis para PAC(esse prazo pode chegar até 15 dias úteis dependendo da sua região) e Carta registrada, até 3 dias úteis para SEDEX e no dia seguinte ao envio para SEDEX10. Vale lembrar que o prazo de envio é o mesmo, mesmo para compras via SEDEX e SEDEX10. Enviamos os produtos com seguro que cobre extravios, este valor não é cobrado na hora da compra. Para evitar extravios e garantir que a entrega ocorra corretamente, o pedido somente será deixado no endereço indicado no cadastro e mediante a assinatura de quem recebê-lo. Haverá três tentativas de entrega no endereço. Se não houver alguém para recebê-lo nessas três tentativas, o objeto segue para a agência dos correios mais próxima, aguardando a retirada. Após 7 dias na agência, o pedido será devolvido para a nossa loja. Para o reenvio, será cobrada uma nova taxa de entrega.
Caso você não receba seu pedido em até 28 dias úteis nós solicitaremos junto aos correios o reembolso do seguro da encomenda e lhe enviamos outro produto sem custo algum.

Para todas as compras feitas com pagamentos através de depósito bancário o frete é grátis nas modalidades PAC ou Carta Registrada. Na hora de finalizar o pedido, mesmo que o pagamento seja via depósito bancário, sera cobrado o frete devido a um bug do sistema da loja, porém basta pagar apenas o valor do produto ja com o desconto caso ele tenha. Caso queira o envio via SEDEX ou SEDEX10 o frete sera cobrado mesmo com pagamento via depósito bancário.

Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas causados por paralisações de funcionários da Empresa dos Correios e Telégrafos, empresa prestadora de serviços de entregas.
 
CÁLCULO DO FRETE:
 
O frete é calculado durante o processo de compra. Após clicar no botão “Comprar”, será solicitado o CEP de entrega do produto, o sistema calculará automaticamente o valor do frete, que será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago.